复盘
01 词语释义
事情做完之后,把过程重新走一遍,找出哪一步对、哪一步错、下次怎么改。原本是围棋术语,如今是职场里出现频率最高的动词之一。
它跟「总结」的区别在于:总结偏重陈述结果,复盘要求还原当时的判断依据——当时为什么这么定?信息够不够?换个选择会怎样?
被用滥之后,它也常被当成开会的代名词,「我们复盘一下」有时只是「我们再说一遍」的客气说法。
02 词源出处
「复盘」本是围棋术语,也叫「复局」,指对局结束后把整盘棋重新摆一遍,检查双方的得失关键。有说法称,好棋手花在复局上的时间比下棋还多。
把它搬进商业语境的是柳传志。据他本人回忆,2001 年联想投资成立前后,公司在讨论企业文化时提出要有「方法论」这一层,他顺口用了「复盘」这个词;此后复盘在联想变成固定动作。联想版的做法被总结为四步:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验。
2006 年,联想在文化作用机制报告里把复盘列为核心价值观和方法论之一,2011 年又在全球范围内推广这套方法。此后它迅速外溢到整个职场,外企里对应的说法是 review。
03 用法示例
例 1
这单黄了,先复盘一下到底哪一步判断错了。
例 2
周会不复盘,下周还踩同一个坑。
例 3
他复盘从不写「沟通不到位」,只写具体是谁在哪个节点没同步。
04 词条信息
词条分类
职场打工
收录时间
2026-11-01
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2026-11-01
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